Última atualização: 10 de novembro de 2025
A Zevo valoriza a privacidade e a segurança das informações de todos os usuários que acessam seus serviços, plataformas e sites. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, incluindo:
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Dados fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários, realizar cadastros, enviar mensagens ou utilizar nossos serviços;
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Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies de navegação;
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Informações obtidas de forma legítima por meio de parceiros e integrações com outras plataformas utilizadas pela Zevo.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Permitir o acesso e o uso adequado dos serviços oferecidos pela Zevo;
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Melhorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do site;
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Enviar comunicações, notificações e atualizações sobre serviços e promoções (com consentimento prévio, quando exigido);
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Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
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Garantir a segurança das operações e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
A Zevo não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento de informações pode ocorrer apenas em casos específicos, como:
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Prestadores de serviço que auxiliam nas operações da plataforma, sob acordos de confidencialidade;
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Cumprimento de determinações legais, judiciais ou administrativas;
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Proteção dos direitos da Zevo e de seus usuários.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a pessoas autorizadas e medidas de proteção técnica e administrativa adequadas para evitar acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
5. Direitos do Usuário
O usuário tem o direito de:
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Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais;
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Revogar o consentimento para o uso de seus dados;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados;
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Exercer seus direitos previstos na LGPD a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail [email protected].
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.
O usuário pode, a qualquer momento, desativar o uso de cookies em seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.
8. Alterações nesta Política
A Zevo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site, com a data de atualização devidamente informada.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:
[email protected]